HORARIO DE ATENCION
  08:30 am a 17:00 pm horario continuo en Playas, y en Posorja con una hora de lunch no se atiende al medio día.
LUGARES DE PAGO
  Oficina Playas: Av. Cristina Orrala y 24 de Septiembre (Playas)
Oficina Posorja: Mercado Municipal (Posorja)
Banco de Guayaquil, Agencias a nivel nacional, ventanillas de Atención al Cliente

 

Oficinas y teléfonos de contacto

Centro de Servicios y Atención al Cliente Norte
Teléfonos: (593) 4 2761860 - 2761846
Línea de atención 24 horas: (593) 9 4057205

Dirección: Cristina Orrala y 24 de Septiembre; Playas-Guayas-Ecuador


Si usted requiere comunicarse por escrito con las oficinas administrativas o al Centro de Operaciones de HIDROPLAYAS S.A., puede hacerlo a:

Oficina Central
Km. 82 vía Guayaquil-Playas
Planta Potabilizadora de Agua San Antonio
TELEFAX: 2 762193 - 2 762194

Vía correo electrónico:
gerencia@hidroplayas.com
usuarios.hidroplayas@hotmail.com

Si usted desea comunicarse con nosotros por escrito respecto a facturación, consumos, instalación del servicio y asuntos en general, por favor dirija sus cartas directamente a: HIDROPLAYAS S.A. - GERENCIA GENERAL

Atención al cliente y cajeras en Posorja:
Dirección: Calle Posorja entre Cacique Tomala y 9 de octubre en el Mercado Municipal
Servicio al cliente
Llame al 094057205 para reportar algún reclamo o solicitar información. Esta línea atiende las 24 horas del día.